Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından personel e-mail hesabı otomatik olarak oluşturulmaktadır. Rektörlük binasında Bilgi İşlem Daire Başkanlığı'na şahsen uğrayarak veya BİDB Çağrı Merkezi 1212 dahili numaradan arayıp kimlik bilgilerinizin doğrulanması sonrasında bilgi alabilirsiniz. Kişisel e-mail adresi için herhangi bir belge doldurmanıza gerek yoktur. Şifrenizi ve/veya kullanıcı adınızı unutmanız durumunda Pusula giriş ekranının alt kısmındaki "Şifremi veya Kullanıcı adımı bilmiyorum" linki aracılığı ile sisteme kayıtlı cep telefonunuza sms ile gerekli bilgileri alabilirsiniz.

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı ana sayfasındaki Web & FTP Başvurusu linkinden ulaşacağınız elektronik formu doldurup onaylamanız durumunda başvurunuz işleme alınacaktır. Kayıtlı PAÜ e-mail adresinize başvurunuzun onayını bildiren e-maili aldığınızda kullanmaya başlayabilirsiniz.

Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından öğrencilere e-mail hesabı otomatik olarak oluşturulmaktadır. Hesaplar oluşturulurken kullanıcı adı olarak adın ilk harfi soyadının tamamı ve giriş yılının son iki hanesi (aynı kullanıcı adının varolması durumunda sonraki oluşturulan kullanıcı adlarının sonuna 1,2,3... eklenir), kullanıcı adı ve şifre öğrencinin sisteme kayıtlı cep telefonuna ilk kayıt aşamasında sms ile gönderilir. Sonuç olarak bu öğrenci xxxxxx14@posta.pau.edu.tr e-mail hesabına sahip olmaktadır.

E-maillere http://eposta.pau.edu.tr linkinden giriş yapılarak ulaşılmaktadır. Şifrenizi ve/veya kullanıcı adınızı unutmanız durumunda Pusula giriş ekranının alt kısmındaki "Şifremi veya Kullanıcı adımı bilmiyorum" linki aracılığı ile sisteme kayıtlı cep telefonunuza sms ile gerekli bilgileri alabilirsiniz.

Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome veya Safari internet gezgini programını e-mail sisteminde sorunsuzca kullanabilirsiniz. Ekli resimlerin görüntülenmesi için sağ üstte Seçenekler kısmına, buradan Görünüm tercihlerine girerek Varsayılan olarak HTML Göster yanındaki kutucuğa tıklayarak işaretli konuma getirip en alttaki Tamam tuşuna tıklayınız.

E-posta gönderirken ekleyebileceğiniz dosyanın boyutu 5mb’ı geçmemelidir. Ayrıca ".exe" uzantılı dosyalar gönderilememektedir.

Kişisel e-mail kullanıcıları toplu e-posta gönderemezler. Bu tarz talebi olanlar 1212 çağrı merkezimize ulaşmalı ya da internet@pau.edu.tr e-posta adresinden Bilgi İşlem Daire Başkanlığı ile irtibata geçmelidir.

Öncelikle hesabınızın kapasitesini kontrol ediniz. Eğer sol taraftaki KOTA bilgisinde posta kutunuz tam kullanımda görünüyorsa iletilerinizin bir kısmını silmeniz gerekecektir. Sadece gelen kutusundaki postalarınızı silmeniz yeterli olmayabilir. Gönderdiğiniz iletiler otomatik olarak “Sent-Gönderilenler” klasöründe saklanmaktadır. Sildiğiniz iletiler ise “Trash-Silinenler” klasöründe saklanmaktadır. Bu iki klasördeki iletilerinizi de düzenli olarak silmeniz yararlı olacaktır.

Şifrenizi ve/veya kullanıcı adınızı unutmanız durumunda Pusula giriş ekranının alt kısmındaki "Şifremi veya Kullanıcı adımı bilmiyorum" linki aracılığı ile sisteme kayıtlı cep telefonunuza sms ile gerekli bilgileri alabilirsiniz.

Bilgisayarınızın tarih ve saat ayarlarını kontrol ediniz. E-posta giriş esnasında tarih ve saate duyarlı sertifikasyon alt yapısı nedeniyle giriş yapamıyor olabilirsiniz. Internet Explorer kullanıyorsanız versiyonunun 6 dan yukarı olmasına ve gerekli güncellemelerinin yüklü olmasına dikkat ediniz.

Öncelikle dizüstü bilgisayarınızda kablosuz ağ bağlantısının çalışır durumda olması ve düzgün biçimde tanıtılmış olması gereklidir. Yeterli donanıma sahip dizüstü bilgisayarınızla EDUROAM kapsama alanı içinde (gerekli programın kurulmuş ve ayarlarının yapılmış olması şartıyla) kablosuz internet hizmetinden yararlanabilirsiniz. Herhangi bir başvuru işlemi yoktur fakat Eduroam kablosuz ağını kullanabilmeniz için PAÜ e-posta hesabınızın açılmış ve aktif olması gereklidir.

Spam, Hoax, Phishing hakkında detaylı bilgi edinmek için Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Websitesinden Dökümanlar menüsü altında bulunan Spam Mailler bağlantısını ziyaret ediniz.

Outlook ayarlarını öğrenmek için Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Websitesinden Dökümanlar menüsü altında bulunan Outlook Express veya Microsoft Outlook bağlantısını ziyaret ediniz.