Kalite Yönetim Sistemi Şartları

1. Organizasyon

2. İnsan Kaynakları

3. Doküman Kontrolü

4. Ekipman

5. Satın Alma ve Stok Kontrolü

6. Süreç Kontrolü

7. Uygunsuzlukların Yönetimi

8. Değerlendirme

9. Süreç İyileştirme

10. Bilgi Yönetimi

11. Tesisler ve Güvenlik

12. Hizmet ve Memnuniyet